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為深入學習實踐科學發(fā)展觀，大力培育當代軍人核心價值觀，不斷提升醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設水平，構建和諧醫(yī)患關系，推進醫(yī)院又好又快發(fā)展，根據(jù)上級文件精神和醫(yī)院實際，制定醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風處罰補充辦法，即"八個不準":

第1條  不準上班期間擅離職守

各類人員應自覺遵守勞動紀律，上班期間不得遲到或早退。對門診(含專家)出診人員無故遲到經(jīng)核實的，每次扣發(fā)當月門診獎勵費的20%；年度累計≥3次，直接扣發(fā)當事人1-3個月超勞務補貼，全院通報并記錄醫(yī)德檔案。無故停診經(jīng)查實，每次扣發(fā)個人超勞務補貼500元；年度累計≥3次，直接扣發(fā)當事人3個月超勞務補貼，全院通報并記錄醫(yī)德檔案，并扣發(fā)科主任當月崗位津貼。

第2條  不準推諉拒診病人

嚴格落實診療各項制度規(guī)定。對違反首診醫(yī)師負責制，推諉、拒診病人，扣科室綜合責任制考核管理考評1-3分；私自介紹病人到院外醫(yī)療單位住院、檢查、治療或購買藥品、器械等，經(jīng)核實，每次扣發(fā)個人超勞務補貼1000元，全院通報并記錄醫(yī)德檔案。

第3條  不準過度使用藥品耗材

醫(yī)務人員應自覺遵守國家、軍隊和安徽省有關醫(yī)德醫(yī)風、藥品管理等法紀法規(guī)。對發(fā)現(xiàn)不合理用藥，經(jīng)核實，除由當事人全額退還病人藥費外，扣發(fā)當事人1-3個月超勞務補貼，由醫(yī)院紀委實行誡勉談話，全院通報并記錄醫(yī)德檔案。 過度使用耗材的，經(jīng)核實，每次扣科室綜合責任制考核管理考評5-10分；對當事人，由醫(yī)院紀委實行誡勉談話，全院通報并記錄醫(yī)德檔案。

第4條  不準服務態(tài)度生冷硬頂

病人診療過程中，應做到熱心、細心、耐心、誠心和真心。對服務態(tài)度不好、造成患者口頭或書面投訴的，經(jīng)查實，每次扣發(fā)個人超勞務補貼100元；年度累計≥3次，扣發(fā)當事人1個月超額勞務補貼；受到上級機關批評或媒體曝光的，扣發(fā)當事人3個月超勞務補貼，全院通報并記錄醫(yī)德檔案。出院病人滿意度應≥90%(營養(yǎng)科≥70%)，門診病人滿意度應≥90%，急診病人滿意度應≥90%，低于上述標準，扣科室綜合責任制考核管理考評5-10分，全院通報。

第5條  不準私自外出會診查房

嚴格請銷假規(guī)定。未經(jīng)批準私自外出會診、查房、手術的，扣發(fā)當事人1-3個月超勞務補貼，由醫(yī)院紀委實行誡勉談話，全院通報并記錄醫(yī)德檔案。發(fā)生醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故，給醫(yī)院造成不良影響的，扣發(fā)當事人6個月超勞務補貼，停止6個月處方權和專家門診資格，視情給予黨紀政紀處分。聘用人員解除合同，返聘人員不再返聘，進修人員取消進修資格。

第6條  不準收受索要病人錢物

大力倡導文明行醫(yī)風尚，自覺遵守廉潔行醫(yī)制度規(guī)定。對違反規(guī)定收受病人的紅包、有價證券和貴重禮品的，除責令退還外，對當事人，由醫(yī)院紀委實行誡勉談話，扣發(fā)6個月超額勞務補貼，停止3個月處方權，當年不得立功受獎，全院通報并記錄醫(yī)德檔案；扣科室綜合責任制考核管理考評10分。

第7條 不準忽視患者知情同意權

樹立以病人為中心的指導思想，充分尊重病人的人格和權利。未履行用藥、檢查、治療等告知義務，侵犯患者知情權的，扣科室綜合責任制考核管理考評1-3分；造成患者投訴，發(fā)生醫(yī)療糾紛的，扣發(fā)當事人1-3個月超勞務補貼，全院通報并記錄醫(yī)德檔案。

第8條 不準上班期間著裝不整

上班期間，應著裝整齊統(tǒng)一，佩帶胸牌上崗，不得反戴或遮擋胸牌。對不按規(guī)定著裝、未佩戴胸卡者，每次扣發(fā)個人超勞務補貼100元；年度累計≥3次，直接扣發(fā)當事人1-3個月超勞務補貼，全院通報并記錄醫(yī)德檔案。

此辦法從批準之日起執(zhí)行，進修生終止進修，研究生退學，返聘人員不再返聘，聘用人員解除合同。既往規(guī)定凡與此辦法有不一致的地方，以此辦法為準。